Doprava, platba, vrácení zboží a reklamace
Doručení zásilky
Zásilku k Vám mohu poslat buď Zásilkovnou na výdejní místo nebo prostřednictvím PPL na Vaši adresu.
- Zásilkovna: 95 Kč
Pohodlně si vyberete nejbližší pobočku Zásilkovny ve Vašem městě, na kterou bude balíček doručen.
- PPL: 110 Kč
Doručení na Vaši adresu prostřednictvím dopravce PPL.
Platba
Na e-shopu nyní můžete platit jednoduše pomocí QR kódu nebo bankovním převodem na účet vedený u Fio banky nebo on-line platební kartou prostřednictvím platební brány GoPay. QR kód i číslo bankovního účtu se objeví ihned po dokončení objednávky, zároveň je součástí informačního e-mailu.
Naše zásilky balím do zrecyklovaných obalů a výplní, které dostávají druhý život. Více se dočtete v článku Balení, které mi dává smysl.
Vrácení zboží:
Zboží je možné vrátit v klasické 14 denní lhůtě, nepoužité včetně originálního balení.
Vrácení zboží zabalené včetně originálních visaček je možné buď přímo na adresu:
Adéla Chmelařová
Nerudova 1510
54901 Nové Město nad Metují
tel. 732 126 121
nebo na pobočku Zásilkovny (skrze aplikaci Mezi námi)
KT Laštovic, Nádražní 32, Nové Město nad Metují
tel. 732 126 121
e-mail: info@achwatercolor.cz
Pro odstoupení od kupní smlouvy můžete využít vzorový formulář k odstoupení od smlouvy poskytovaný prodávajícím.
Před vrácením zboží mě prosím informujte dopředu na e-mail info@achwatercolor.cz, abych o Vaší zásilce věděla. Děkuji Vám. :-)
Reklamace zboží:
V případě, že potřebujete zboží reklamovat, postupujte dle pokynů Obchodních podmínek.